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15天退货是无条件的吗

15天退货是无条件的吗

15天退货并不是无条件的。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定,消费者在网络等远程途径购买商品时,确实享有自收到商品之日起七日内无理由退货的权利,无需说明理由。然而,这并不意味着所有商品都可以在15天内无条件退货。以下是一些例外情况,不适用于无理由退货政策:

1. 消费者定做的商品;

2. 鲜活易腐的商品;

3. 在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

4. 交付的报纸、期刊等。

除此之外,如果商品存在质量问题或者不符合双方的约定,消费者在收货后7天内也可以要求退货。

因此,虽然某些商家可能提供15天的退货期限,但这通常是在法律允许的七天无理由退货基础上的额外服务,并非无条件退货。消费者在享受15天退货服务时,仍需确保商品符合退货条件,否则商家可能有权拒绝退货请求

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